Od soboty – 2 kwietnia w autobusach miejskich, pracownicy firmy „Trako” Wierzbicki i Wspólnicy S.J., przeprowadzają badania napełnień (ilości pasażerów) i preferencji komunikacyjnych pasażerów. Badania odbywają się w autobusach na wszystkich liniach.
Na stronie internetowej wykonawcy, pod adresem http://trako.com.pl/konsultacje.html - można wziąć udział w ankiecie badającej poziom zadowolenia mieszkańców z jakości usług komunikacji miejskiej i zgłosić potrzeby zwiększenia oferty przewozowej w wybranych rejonach miasta.